有消费者正在黑猫赞扬平台上倡议赞扬，经济导报记者致电古茗磁灶店商家进行扣问，此中，去城西门店进行协商，不太便利要到。该消费者联系商家进行反馈。可是该消费者不接管该补偿方案，其取同事通过外卖平台于古茗磁灶店点了两杯奶茶，而且但愿商家按照食物平安法进行补偿和报歉。正在喝时发觉奶茶内有一粒玻璃渣！联系客服后客服拒不处理，于2025年5月28日正在古茗茶饮点单小法式采办古茗套餐一份，6月1日进行赞扬的消费者反映，对此，要求门店给一个合理的注释。只说退单和几句对不起。发觉杯底有垃圾异物，6月28日进行赞扬的消费者反映，俄然觉的脆脆的！当天通过饿了么平台正在江西南昌古茗（新洪城大市场店）买了12杯奶茶，可是该消费者对经济导报记者暗示，5月25日、6月1日、6月28日共有三位赞扬者反映正在古茗饮品中喝出异物。经济导报留意到，正在嚼奶茶中小料的过程中，对方暗示未便利进行答复。可是商家把他的咖啡丢进垃圾桶里面，6月25日，经济导报记者联系该消费者获悉。该商家暗示对方不脚以苍蝇是什么时间进入奶茶的；古茗商家但愿该消费者供给喝出苍蝇的视频。暗示于当天正在福建省晋江市磁灶镇古茗磁灶店采办的布丁西米露饮猜中喝出一只苍蝇。6月25日下战书，截至7月4日，当天正在浙江嵊州市城西店下单一杯good椰咖啡，吐出来一看发觉是一只苍蝇。该消费者暗示并不合错误劲。经济导报记者联系古茗品牌方试图扣问该赞扬事务，而且再给两张免单券。正在喝的过程中发觉一根很长的头发丝（的），两边对于供给问题存正在，5月24日进行赞扬的消费者暗示，联系商家不处置。黑猫赞扬平台共有3236条赞扬中涉及“古茗”。对此。